本产品个单（同一保单三人以下）和团单（同一保单三人及以上）条款内容不同，请详细查看。

承保机构：

本产品由中国大地财产保险股份有限公司承保，目前该公司在北京市、天津市、河北省、山西省、内蒙古自治区、辽宁省、吉林省、黑龙江省、上海市、江苏省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、山东省、河南省、湖北省、湖南省、广东省、广西壮族自治区、海南省、重庆市、四川省、贵州省、云南省、西藏自治区、陕西省、甘肃省、青海省、宁夏回族自治区、新疆维吾尔自治区有分支机构，本产品的销售区域为全国 。保险公司没有设立分公司的地区，保险公司可能存在服务不到位、时效差等情况，如需帮助可拨打保游网客户服务热线4001-882-892。

承保年龄：

本保险计划承保年龄为1周岁（含）至85周岁（含）。其中，71周岁（含）以上被保险人“急性病身故”责任保额减半，保费不变。被保险人不满10周岁的，死亡保险金额不超过人民币20万元；被保险人已满10周岁但未满18周岁的，死亡保险金额不超过人民币50万元（但航空意外死亡保险金额及重大自然灾害意外死亡保险金额不计算在上述规定限额之中）。具体内容以中国银保监会关于未成年人死亡保险金额的有关规定为准。

承保范围：

本保障计划承保运动责任包括但不限于：海拔6000米以下的休闲旅游、远足徒步、登山运动、山地穿越、露营、固定路线洞穴体验、野外生存、徒步穿越无人区（沙漠、戈壁等）；定向运动、拓展活动、场地趣味活动；自行车运动、山地自行车越野、场地/越野轮滑、自驾车旅行；游泳、潜水（下潜深度不超过18米）、溯溪、划船（含非竞赛龙舟）、帆船、帆板、皮划艇、景区内的漂流活动；人工/自然场地攀岩及下降、攀冰、滑雪运动；骑马游玩、马术培训、马术比赛（竞速赛、绕桶赛）、丛林飞跃、飞盘、高海拔登山、海上摩托、速降、滑步车、探险等。

承保区域：

本产品仅承保中国境内（含本市，不含香港、台湾、澳门）的旅游及户外活动，不承保境外的旅行及户外活动。

投保份数：

在同一保险期间内，每位被保险人仅可投保一份大地财险承保的旅行险产品。若同一个被保险人就同一旅行同时投保2份（或以上）任何大地财险旅行险产品，则仅按相应保障项目保额最高者做出赔偿。

特别提示：

1.本保险计划必须在被保险人出行前至少提前一天购买，不支持当天生效，保险期间需覆盖实际旅行全程。

2.被保险人旅行期间突发急性病，并自该疾病发生之日起7日内因该突发急性病身故的，保险人按本附加险保险金额一次性给付突发急性病身故保险金。

3.被保险人故意做出的危险性行为而导致的意外伤害事故，保险公司不承担保险责任，危险性行为包括但不限于：不听从导游、领队、教练或现场安全人员的要求及劝阻；违反景区或当地的警示/禁令标示；违规进入国家或当地政府明令禁止的线路或地区等。不在合法经营场地或范围内进行的（合法经营场地指经过当地政府审批同意的，在当地工商注册的法人合法经营的）。

4.本产品承担的医疗费用按保险合同签发地政府颁布的基本医疗保险报销范围为标准。意外医疗及突发急性病医疗，除了条款约定外，承担完全自费的医学合理且必需的医疗费用，此部分医疗费用次免赔额100元，剩余按照100%赔付，但分类自付、医疗辅助器具（如拐杖、轮椅等），特需门诊、外宾医疗、干部病房、联合病房、国际医疗中心、VIP部、联合医院的费用不涵盖。

5.本产品提供必要且合理的紧急医疗运送和运返保障，需注意：任何未经救援机构批准并安排的费用，保险人不负责给付，且保险公司只对住院后的运送和送返的费用承担赔偿责任，不对事故发生地至医院的费用承担赔偿责任。

6.突发急性病释义：指投保前被保险人未曾接受治疗或者诊断，在保险期间突然发作的疾病。对于被保险人在投保前已患慢性疾病，在保险期间内由慢性疾病引发而突然发作的疾病，不属于保险责任范围。

7.本保险紧急医疗运送和运返保障责任中紧急搜救费用白银计划限额2500元，黄金计划限额5000元，钻石计划限额7500元

8.本产品中突发急性病责任均包含高原反应、中暑责任；

外籍人士：在中国境内（不含港澳台）的外籍人士购买本产品需满足投保规则即可。不承保回原国籍。

产品说明：

1.本计划所指医疗机构是指符合下列所有条件的机构：

(1)拥有合法经营执照；

(2)设立的主要目的为向受伤者和患病者提供留院治疗和护理服务；

(3)有合格的医生和护士提供全日二十四小时的医疗和护理服务；

(4)非主要作为康复医院、诊所、护理、疗养、戒酒、戒毒或类似的医疗机构；

(5)必须是中华人民共和国卫生部医院等级分类中的二级或二级以上的医院或保险人认可的医疗机构。

2.本保险合同订立形式为电子保单。根据《中华人民共和国合同法》第十一条规定，数据电文是合法的合同表现形式，电子保单与纸质保单具有同等法律效力。

3.保险费的支付方式，以及保险单证、保险费发票等凭证的配送方式、收费标准

（1）保险费支付方式：您可以可使用微信或支付宝交纳保费。

使用微信、支付宝交纳保费需绑定手机号码，并输入密码或指纹完成付款。

（2）保险单证及保险费发票的配送方式和收费标准：互联网途径销售的保险默认提供电子保单和电子发票。如需提供纸质保单和发票，请您联系在线客服，我们的客服人员会为您安排配送，配送方式及收费标准请以出单地分公司安排为准。

4.投保咨询方式、保单查询方式及客户投诉渠道

（1）投保咨询方式、客户投诉渠道：您可以拨打我公司全国统一服务热线电话95590进行咨询或投诉。

（2）保单查询方式：

电脑端：在中国大地保险官方商城首页（www.95590.cn）“快捷服务→保单查询”中查询电子保单。

移动端：在中国大地保险移动商城首页（m.95590.cn）“服务→保单查询”中查询电子保单。

产品基本信息：

1.针对投保人（被保险人或者受益人）个人信息、投保交易信息的授权和交易安全的保障措施。您同意我公司（包括各级分支机构）及我公司因服务必要而委托的境内外第三方基于为您提供服务及推荐产品等用途，可以收集、整理、保存、加工、提供、使用和分享您提供的及享受我公司服务而产生的信息（包括但不限于本单证签署之前提供和产生的），但法律禁止的除外。我公司严格遵守现行的关于个人信息、投保交易和交易安全的法律法规，采取充分的技术手段和管理措施，保护您提供给我们的个人信息、数据和隐私不被非法泄露或披露给未经许可的第三方。具体保障措施见公司隐私政策：http://www.95590.cn/bwzx/ddyszc/ystk/index.shtml

2.保险产品名称（条款名称和宣传名称）及批复文号、备案编号或报备文件编号，请结合产品销售页面的产品名称，到公司官网信息披露专栏查询，查询网址：http://www.ccic-net.com.cn/c/2019-11-06/514042.shtml

3.保险条款、费率链接：请结合我公司官方商城产品销售页面的产品名称，到公司官网信息披露专栏查询，查询网址：http://www.ccic-net.com.cn/c/2019-11-06/514042.shtml

4.投保人的如实告知义务、以及违反义务的后果：按照我国现行《保险法》规定，投保人、被保险人在投保时，应对投保前各项询问按规定如实详细告知。投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同。前款规定的合同解除权，自保险人知道有解除事由之日起，超过三十日不行使而消灭。自合同成立之日起超过二年的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，并不退还保险费。投保人因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但应当退还保险费。所有告知事项均需以提交的电子或书面告知为准，口头告知无效。

5.公司偿付能力告知：中国大地财产保险股份有限公司的偿付能力充足率已达到了监管要求，若需进一步了解该公司最新季度的偿付能力信息及风险综合评级结果，请登录中国大地财险保险股份有公司官网查询，该信息可以作为您决定是否投保的参考信息。您可登陆我公司官网（http://www.ccic-net.com.cn/gkxxpl/zxxx/cfnlbgzy/）公开信息披露专栏查询更多偿付能力相关信息。如果您对我们的产品或服务有任何意见或建议，您可以拨打95590客服热线联系我们，我公司 7×24小时随时为您服务。

6.被保险人同意声明：若您投保的产品含有死亡保险责任，当被保险人不是您本人时，投保时您已就投保事项及保险金额征得了被保险人的同意及认可（父母为未成年子女投保的除外）。

服务流程：

1.关于线上服务的说明

目前我公司部分业务无法在线完成批改、保全、退保、理赔，如您有相应需求，您可以联系保游网客服、拨打95590客服热线或者联系我公司落地分支机构或线下合作机构的相关人员。

2.投保、承保、批改、退保的办理流程及保险赔款、退保金、保险金的支付方式。

（1）投保流程： 第一步（在线报价）：选择您所需购买的保险产品，并进行报价。 第二步（信息填写）：填写投保信息，请注意区分投保人信息与被保险人信息。 第三步（保单填写）：填写保单信息，请注意区分投保人信息与被保险人信息。 第四步（选择保险方案）：投保人填写个人投保信息并选择需要的保险方案。 第五步（在线支付）：选择支付方式，为确保您能及时收到保单，请详细填写联系人信息，并确保填写信息的真实有效性。

（2）承保流程： 第一步（保险公司核保）：保险人将在收到投保信息后进行核保。 第二步（在线支付）：保险公司核保通过后，投保人选择支付方式并及时支付保险费。 第三步（出具保单）：保险人在核保通过并收到保险费后出具电子保单。您可以登录中国大地保险官网：www.95590.cn查询并下载电子保单。

（3）批改流程： 投保人如需变更保单信息，可联系保游网客服咨询、我公司95590热线咨询，或前往相关门店办理，并以书面形式发起批改申请。我公司对投保人提出的补充或变更保单内容进行审核同意后，在保单上注明补充或更改内容。手续费收取规则详见对应产品保险条款。

（4）退保流程： 第一步（联系客服）：联系保游网客服。 第二步（提交保申请）：填写退保申请书，向保险公司提交退保申请。 第三步（保险公司审核）：保险公司审核退保申请，审核通过后出具退保批单，载明退保时间及应退保费金额等信息。 第四步（支付退保款项）：保险公司支付应当退还的保险费。

（5）保险赔款、退保金及保险金的支付方式: 公司收到完整资料并审核通过后，退保款项原则上原路退还至投保人支付保费的账户；保险赔款和保险金按照被保险人指定，支付到其银行卡、支付宝或微信账户。

（6）退保损失： 退保损失：人身险产品在保险合同生效后退保将收取手续费，具体比例详见保险条款；财产险产品在保险责任开始前退保将收取手续费，具体比例详见投保单或保险单。